【介護の現場で使える！利用者のやる気を引き出す声かけのコツ】

日々の業務の中で、利用者の方から「やりたくない」「動きたくない」と言われて悩んだ経験はありませんか。無理にお願いするとお互いにストレスがかかってしまいます。そんな時に役立つ、心理学を活用した声かけの豆知識をご紹介します。

効果的な方法の一つが「2者択一の提案」です。「お風呂に入りましょう」と誘うと拒否されやすいですが、「お風呂は今入りますか、それとも10分後にしますか」と選択肢を出してみましょう。人は自分で選んだ行動には前向きになりやすいという性質があります。

また、「動かないと筋力が落ちますよ」という否定的な伝え方ではなく、「今歩くとご飯が美味しく食べられますよ」といったポジティブな未来を伝えることも効果的です。少しの言い換えで、お互いの負担がぐっと軽くなります。

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